POLÍTICA DE GARANTÍA
- Para hacer valer su garantía por daño físico del producto, usted deberá de grabar un video al momento de abrir su paquete y reportarlo el mismo día que lo recibió al número que se le brinda en la tarjeta de garantía (9998-6669).
- De recibir el o los artículos dañados su compra estará cubierta completamente, deberá re-enviar el o los artículos dañados junto con la factura y empaque tal como los recibió.
- Si su producto tiene alguna falla técnica deberá de reportarlo en los primeros 10 días de haber recibido su pedido, caso contrario no tiene valides, esta garantía no cubre daños ocasionados por golpes, malas conexiones o manipulación inadecuada por personal no autorizado, tampoco debe de romper o retirar los sellos de garantía.
- En caso de garantía debe comunicarse directamente con nosotros al número que se le brinda en la tarjeta de garantía (9998-6669) para poder realizar las pruebas pertinentes y realizarle la gestión correspondiente.
- Usted deberá de conservar en buen estado el empaque o caja donde viene el producto durante el tiempo de la garantía para facilitar así el cambio del producto.
- La garantía no cubre consumibles ni desperfectos ocasionados por el mal uso del producto.
Aplican restricciones